0грн.
Зробити замовленняПравила обміну та повернення товарів
Обмін товару
Для обміну товару слід повернути доставлений товар і оформити нове замовлення потрібного товару з коментарем - обмін. Після отримання та огляду товару на повернення з Вами зв'яжеться співробітник для уточнення умов обміну.
Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
Повернення
Ви можете повернути товар, який не підійшов або не сподобався Вам протягом 14 календарних днів з дня його доставки / одержання. Умови та порядок повернення здійснюється відповідно до "Закону України Про захист прав споживачів".
Зверніть увагу!
Випадки, коли ми не зможемо прийняти товар:
1 - Термін з моменту отримання / доставки товару перевищує 14 днів.
2 - Відсутність "Заяви на повернення товару" і "Накладний на повернення товару" з вказаною в ній причиною повернення.
3 - При наявності ознак використання товару.
4 - Якщо комплектація товару не повна: відсутність етикеток, ярликів.
5 - Товари, визначені і зазначені в переліку Постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 р, обміну та поверненню не підлягають.
До поверненню не приймаються товари, що втратили товарний вигляд або цілісність упаковки, а також з будь-якими слідами використання і експлуатації!
При здійсненні повернення оригінальна упаковка, в якій було отримано / доставлений товар, не повинна мати пошкоджень.
До товару повинні додаватися заповнені «Заява на повернення товару»; підписана «Накладна на повернення товару» (цей документ міститься в замовленні), копія паспорта (стор 1) та ідентифікаційного коду власника картки.
Повернення коштів
Посилка на повернення оформляється та оплачується клієнтом і не відправляється післяплатою, так як рішення про обмін або повернення товару проводиться після його огляду. Оціночна вартість посилки повинна збігатися з вартістю товару, зазначеної в бланку замовлення. Дані одержувача для оформлення повернення грошових коштів уточнить безпосередньо менеджер інтернет магазину.
При зарахуванні коштів на банківську карту платника за товар, банк може зняти комісію згідно з тарифним планом згідно Договору обслуговування платіжної картки клієнта. Зарахування грошових коштів може займати до 5 робочих банківських днів.
Вартість доставки при поверненні товару компенсації не підлягає (повертається тільки вартість товару).